นโยบายความเป็นส่วนตัว hang99 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ hang99 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hang99.pro หรือช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครบัญชีหรือการใช้บริการ hang99 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ hang99 เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ ถ้าไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชี

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเว็บไซต์

hang99 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ

ข้อมูลที่ hang99 เก็บรวบรวมนั้นมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงกระบวนการ KYC ตามมาตรฐาน
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอย่างถูกต้อง
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

hang99 ไม่ขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่อาจต้องเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาระบบและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ ทุกรายผ่านสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่ประมวลผลธุรกรรม ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ hang99 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย อาจต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก hang99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน hang99

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย hang99 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected]

hang99 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดได้ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

hang99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบ real-time
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ least privilege
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและ penetration testing สม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ hang99 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% hang99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล

hang99 เก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลสำหรับการตรวจสอบและกฎหมายอีก 3–5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้: ตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงถึง 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
• บันทึกการสนับสนุน: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

hang99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น hang99 ไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ถ้าผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน hang99 ทันที เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

hang99 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือเมื่อมีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบภายใน 24 ชั่วโมงตลอดทุกวัน